Google İşletme Profili & Yerel SEO hizmetimiz
Bir kafe, klinik, servis noktası ya da mağaza arayan kullanıcıların büyük kısmı web sitesine gitmeden önce Google Haritalar’daki işletme profiline bakar: çalışma saatleri, yol tarifi, fotoğraflar ve yorumlar karar vermek için çoğu zaman yeterlidir. Eksik, yanlış ya da sahipsiz bir profil, potansiyel müşteriyi doğrudan rakibe yönlendirir. Yerel SEO, bu ilk temas noktasını doğru, güncel ve ikna edici hale getirme işidir.
Çok şubeli markalarda iş daha da karmaşıklaşır: her şube için ayrı profil, tutarlı ad-adres-telefon (NAP) bilgisi, şubeye özel açılış sayfaları, yüzlerce yoruma zamanında yanıt ve şubeler arası performans karşılaştırması gerekir. Biz bu yapıyı merkezi bir düzende kuruyor; şube sayısı arttıkça kontrolü kaybetmeden ölçeklenebilir hale getiriyoruz. Web sitenizdeki şube sayfalarını ve LocalBusiness yapılandırılmış verisini de yazılım ekibimizle aynı anda düzenliyoruz.
Sahte yorum satın alma, rakip profillere asılsız şikâyet, işletme adına anahtar kelime doldurma ya da sanal ofis adresleriyle sahte şube açma gibi yöntemleri kesinlikle kullanmıyoruz. Bu uygulamalar Google yönergelerine aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir. Beylikdüzü merkezli ekibimizle İstanbul’daki işletmelerin yanı sıra Türkiye’nin farklı şehirlerinde şubesi olan markalara uzaktan hizmet veriyoruz.
Kimler için uygun?
- Farklı ilçe ve şehirlerde şubesi olan perakende, restoran ve hizmet zincirleri
- Hasta ya da danışan kabul eden klinikler, muayenehaneler ve danışmanlık ofisleri
- Belirli bir bölgeye yerinde hizmet veren servis, tadilat ve teknik destek firmaları
- Profili hiç sahiplenilmemiş, yanlış bilgi içeren ya da askıya alınmış işletmeler
- Yorum sayısı ve puanı rakiplerinin gerisinde kalan, yorumlara düzenli yanıt veremeyen markalar
- Yeni şube açan ve açılıştan itibaren yerel aramalarda görünmek isteyen işletmeler
Hizmet kapsamı
Profil kurulumu ve doğrulama
Yeni profil oluşturma, mevcut profili sahiplenme, yinelenen profilleri birleştirme ya da kaldırma talebi ve Google’ın sunduğu doğrulama yöntemleriyle (video, telefon, e-posta vb.) doğrulama sürecinin yönetimi. Askıya alınmış profiller için yeniden değerlendirme başvurusunu hazırlıyoruz.
Şube bazlı optimizasyon
Her şube için doğru birincil ve ikincil kategori seçimi, hizmet ve ürün listeleri, özellikler, çalışma ve özel gün saatleri, hizmet bölgesi tanımı ve şubeye özel açıklamalar. Çok şubeli markalarda profilleri işletme grubu altında merkezi olarak yönetiyoruz.
NAP tutarlılığı ve yerel kayıtlar
İşletme adı, adres ve telefon bilgisinin web siteniz, Google, Apple Haritalar (Apple Business Connect), Yandex Haritalar (Yandex Business), Bing Places ve sektörel rehberlerde birebir aynı olmasını sağlıyoruz. Tutarsız kayıtları tespit edip düzeltiyoruz.
Görsel ve gönderi yönetimi
Dış cephe, iç mekân, ekip ve ürün fotoğraflarının düzenli yüklenmesi; kampanya, etkinlik ve duyurular için Google gönderileri. Fotoğrafların gerçek ve güncel olmasına özen gösteriyoruz.
Yorum yönetimi
Olumlu ve olumsuz yorumlara marka diline uygun, zamanında yanıt; memnun müşterilerden yorum istemek için QR kod, kısa bağlantı ve satış sonrası mesaj akışları. Yorumları teşvik ederken indirim karşılığı yorum gibi yönergelere aykırı uygulamalardan kaçınıyoruz.
Şube açılış sayfaları ve yapılandırılmış veri
Web sitenizde her şube için adres, harita, çalışma saatleri ve bölgeye özgü içerik barındıran açılış sayfaları; LocalBusiness ve alt türleri için JSON-LD işaretlemesi. Profil ile site arasındaki bağlantının güçlü olması yerel sıralamada önemli bir sinyaldir.
Soru-cevap ve spam takibi
Profilinizdeki bilgilerin üçüncü kişilerce değiştirilmesine karşı düzenli kontrol, yanlış önerilen düzenlemelerin geri alınması ve bölgenizdeki kurallara aykırı rakip kayıtların Google’a bildirilmesi.
Yerel arama raporlaması
Profil performans verileri (arama, harita görüntüleme, yol tarifi, arama ve web sitesi tıklamaları), şube bazlı karşılaştırma ve grid tabanlı yerel sıralama takibi. Veriyi Looker Studio panosunda tek ekranda topluyoruz.
Çalışma sürecimiz
Envanter ve denetim
Tüm şubelerin mevcut profillerini, sahiplik durumunu, NAP tutarlılığını ve rakip profilleri inceliyor; eksik ve riskli noktaları listeliyoruz.
Kurulum ve sahiplenme
Eksik profilleri oluşturuyor, sahipsiz profilleri sahipleniyor, doğrulama süreçlerini tamamlıyor ve erişim yetkilerini düzenliyoruz.
Optimizasyon
Kategori, açıklama, hizmet, fotoğraf ve saat bilgilerini şube bazında tamamlıyor; web sitesindeki şube sayfalarını ve yapılandırılmış veriyi güncelliyoruz.
Yorum ve içerik akışı
Yorum yanıt şablonlarını ve yorum isteme akışını kuruyor, düzenli gönderi ve fotoğraf takvimini işletiyoruz.
Raporlama ve iyileştirme
Aylık raporda şube performansını karşılaştırıyor, geride kalan şubeler için somut aksiyonlar öneriyoruz.
Neler teslim ediyoruz?
- Şube bazında profil envanteri ve denetim raporu
- Doğrulanmış ve tam doldurulmuş Google İşletme Profilleri
- Apple Haritalar, Yandex Haritalar ve Bing Places kayıtları
- NAP tutarlılık tablosu ve düzeltilen kayıtların listesi
- Yorum yanıt şablonları ve yorum isteme için QR kod / kısa bağlantılar
- Şube açılış sayfaları için içerik ve LocalBusiness JSON-LD işaretlemesi
- Looker Studio üzerinde şube bazlı yerel arama panosu
Kullandığımız teknoloji ve araçlar
Bu hizmetle neler kazanırsınız?
Satın almaya en yakın aramalarda görünürlük
“Yakınımdaki” ve semt bazlı aramalar genellikle hemen harekete geçmek isteyen kullanıcılardan gelir; bu aramalarda görünmek doğrudan ziyaret ve aramaya dönüşür.
Tüm şubelerde tutarlı marka deneyimi
Her şubenin bilgisi, görselleri ve yorum yanıtları aynı standartta olur; müşteri hangi şubeye bakarsa baksın güven veren bir profille karşılaşır.
Kurallara uygun, riski düşük büyüme
Google yönergelerine uygun çalıştığımız için profilinizin askıya alınma riskini azaltır, kalıcı ve güvenilir bir itibar inşa edersiniz.
Şube bazında karar verilebilir veri
Hangi şubenin hangi aramalarda geride kaldığını görür, yerel kampanya ve yatırım kararlarını veriye göre alırsınız.
Google İşletme Profili & Yerel SEO hakkında sık sorulan sorular
Google İşletme Profili ücretli mi?
Hayır, Google İşletme Profili oluşturmak ve yönetmek Google tarafından ücretsiz sunulur. Ücretli olan, profillerin profesyonel olarak kurulması, optimize edilmesi, yorumların yönetilmesi ve raporlanması için verilen hizmettir. Hizmet ücretimiz şube sayısına ve kapsamına göre değişir; keşif görüşmesi sonrası net teklif sunarız.
Profil doğrulaması ne kadar sürer?
Doğrulama süresi Google’ın işletmeniz için sunduğu yönteme göre değişir; bazı profiller kısa sürede doğrulanırken video doğrulama gerektiren profillerin incelenmesi birkaç gün sürebilir. Süreci sizin adınıza takip eder, Google’ın istediği kanıtları eksiksiz hazırlamanıza yardımcı oluruz.
Olumsuz yorumları sildirebilir misiniz?
Gerçek bir müşteri deneyimini yansıtan olumsuz yorumlar yalnızca beğenilmediği için kaldırılamaz. Spam, hakaret, alakasız içerik ya da çıkar çatışması gibi Google politikalarını ihlal eden yorumları ise kanıtlarıyla birlikte Google’a bildiririz. Gerçek olumsuz yorumlara profesyonel ve çözüm odaklı yanıt vermek, itibarınız için silinmesinden çoğu zaman daha değerlidir.
Yorum satın alıyor ya da sahte yorum yazıyor musunuz?
Hayır. Sahte yorum, satın alınmış yorum veya indirim karşılığı yorum Google yönergelerine aykırıdır ve profilin askıya alınmasına, yorumların silinmesine yol açabilir. Biz memnun müşterilerinizin yorum bırakmasını kolaylaştıran QR kod, kısa bağlantı ve satış sonrası mesaj akışları kuruyoruz.
Çok şubeli markalar için profiller nasıl yönetiliyor?
Tüm şube profillerini Google İşletme Profili’ndeki işletme grubu yapısı altında merkezi olarak topluyoruz. Kategori, açıklama ve görsel standartlarını tek bir şablonda belirleyip her şubeye uyarlıyor, performansı şube bazında karşılaştırmalı olarak raporluyoruz. Şube müdürlerine gerektiğinde sınırlı yetkiler tanımlayabiliyoruz.
Apple Haritalar ve Yandex Haritalar da gerekli mi?
Türkiye’de iPhone kullanıcıları Apple Haritalar’ı, bazı kullanıcılar ise Yandex Haritalar’ı aktif olarak kullanıyor; bu platformlarda eksik ya da yanlış bilgi müşteri kaybına neden olabilir. Ayrıca farklı platformlarda tutarlı NAP bilgisi, yerel görünürlük için güven sinyalini güçlendirir. Bu yüzden kapsamımıza Apple Business Connect ve Yandex Business kayıtlarını da dahil ediyoruz.